¿PIERDO LA ANTIGUEDAD SI FIRMO UNA BAJA VOLUNTARIA Y FIRMO UN CONTRATO NUEVO INDEFINIDO?

Sabia Vd....La importancia del newsletter en el marketing digital

Es igual de importante que el posicionamiento, las redes sociales o tener una página web atractiva y fácil de utilizar por parte del potencial cliente, se trata de la newsletter. Un boletín de noticias que, además, no solo ofrece publicidad y llega al público objetivo, también ayuda a crear marca. Hablamos de la importancia del newsletter en el marketing digital.

Lo que queremos y necesitamos es llegar a nuestro potencial cliente. A ese público que de un modo u otro alguna vez ha entrado en contacto con nosotros, bien comprando alguno de nuestros productos, pidiendo información sobre nuestros servicios o con el cual hemos intercambiado algún tipo de datos. Tenemos una base de datos de posibles clientes, ¿cómo aprovecharla en términos de marketing digital? Sin duda, gracias al impacto del newsletter. La importancia del newsletter en el marketing digital está claramente contrastada. Es efectiva y es una herramienta que toda empresa, sea del sector que sea, debe ponerla en práctica. ¿Por qué?

La newsletter tiene múltiples usos. En primer lugar sirve como recordatorio de que “seguimos ahí”, seguimos ofreciendo servicios a esos clientes que quizás ya no lo son en la actualidad, que fueron clientes puntuales pero que pueden volver a requerir de nuestros servicios cuando lo deseen. También la newsletter es una forma más de dar a conocer de una forma periódica nuestros servicios y productos a nuestros clientes. Para ello es recomendable emitir una newsletter, como mucho, semanal. El objetivo es informar, no aburrir ni atosigar a nuestros clientes o posibles clientes y por ello debemos ser cautos a la hora de realizar estos envíos. La premura en el marketing digital es clave para no conseguir ese efecto contrario al que queremos.

La importancia del newsletter en el marketing digital también radica en utilizar este boletín de noticias para dar a conocer las novedades en nuestra empresa. O las promociones que podamos tener en un momento determinado. Incluso crearlas específicamente para aquellos receptores del newsletter. En él podemos también dar a conocer la información corporativa de nuestro negocio: premios, distinciones, patrocinios, acciones de responsabilidad social corporativa, compras, fusiones… con lo cual estaremos utilizándolo para crear marca. La newsletter no solo debe ser vista como una opción cara a exprimirla en el marketing digital y aumentar las ventas, que también, sino como una oportunidad para la creación de marca, de mejora de la información de nuestra empresa. Y de aproximarla al público potencial.

La periodicidad es importante, por eso nunca debe ser más de un newsletter a la semana y como mínimo una al mes pero también el contenido. Se deben crear newsletter responsive, o lo que es lo mismo que puedan ser consultadas a través de teléfonos inteligentes o smartphones algo clave en el marketing digital de hoy en día. Debemos siempre pecar por defecto antes de por exceso. Pocas columnas con la información diferenciada y un diseño atractivo con enlaces diferenciados en cada imagen. Y, cómo no, respetando la Ley Orgánica de Protección de Datos dando la posibilidad a quien reciba el newsletter de que pueda darse de baja si así lo desea. Suelen ser herramientas gratuitas y sus beneficios en términos de marketing digital pueden ser muy importantes.